Barbour Bower Wax Jacket Womens

— Visa original

Jag köpte jackan med avtagbar huva. Jag var säker på storleken. Jag hoppades att jag inte skulle behöva kontakta kundtjänst. Beställningen kom dock ofullständig. Huvan saknades. Jag skickade ett mail på engelska (säljarens begäran) för att ha kepsen saknad. Ett automatiskt mejl kom direkt efteråt. Och först efter 2 och en halv vecka fick jag ett mail med leveransbekräftelsen på den saknade kepsen. Dagen efter var den redan skickad. Jag kan inte säga någonting. Jag har dock aldrig behövt vänta så länge på kundtjänstinformation. Frakten är snabb. Förpackningen är dålig. 300 €+ jackan låg i en kartong utan plastpåse. Den andra säljaren skickade samma huvjacka till mig i originalkuvertet. Trots allt ger jag den 4 stjärnor. Hoppas de förbättrar förpackningar och kundservice. Allt detta vittnesbörd får oss att känna oss övergivna.