Savotta
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Note globale | 46 évaluations) | (
Note globale | ☆☆☆☆☆ |
Service client inexistant - ils ne se soucient pas de vous, tant qu'ils reçoivent votre argent, ils sont heureux. J'ai commandé ce produit il y a 14 jours - il ne s'est pas présenté. Ils ont dit que ce n'était pas le bon coursier qui l'avait reçu... ouais bien sûr... Mais quand même, rien ne s'est passé. Je ne sais pas où se trouve mon produit. J'ai dû les appeler et insister sur mon problème après 14 jours - car ils n'ont pas de suivi du service client. On m'a dit qu'ils l'expédieraient à nouveau... Je ne leur fais pas confiance jusqu'à ce que je voie un résultat. ET ce n'est pas la première fois qu'ils ont du mal à livrer, je l'ai déjà eu. Quoi que vous fassiez, réfléchissez si vous souhaitez vraiment commander auprès de cette société. Le gars à qui j'ai parlé était vraiment compréhensif (au service client) mais l'entreprise a vraiment un gros problème.