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Gestión de suministros / inventario muy deficiente.
Pedido realizado en octubre cuando el sitio web que muestra los productos llegará dentro de una semana. El cliente siguió comunicando el servicio al cliente de varuste semanalmente y solo recibirán piezas pronto sin información específica de llegada.
Como resultado, no llegaron piezas hasta el final de diciembre sin fechas estimadas y obligaron al cliente a cancelar la orden de compra o comunicarse directamente con Petromax.
Sin compensación alguna.
En general, muy, muy mala experiencia de compra.
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Después de haber usado la linterna varias veces, el producto ha sido decepcionante. Por alguna razón, la luz es más amarilla y mucho más tenue que la del Hipólito de mi padre, que tiene más de 30 años. El sonido era desigual, bombeando desde el principio. En Hipolit, el sonido es parejo. El último par de veces, después de un uso breve, la luz ya es muy tenue y el queroseno arde con una llama azul o amarilla a través del calcetín y al mismo tiempo vuelve el calcetín negro. Las llamas explotan y calientan el tubo para que brille. Es evidente que algo anda mal entonces. No he tenido tiempo de aprender aún más.
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