Barbour
90 商品
一般評価 | (7 評価) |
一般評価 | ☆☆☆☆☆ |
一般評価 |
取り外し可能なフード付きのジャケットを購入しました。サイズもしっかりしていました。カスタマーサービスに連絡する必要がないと思っていました。しかし、注文は未完了のまま到着しました。フードがなくなっていました。キャップが紛失したため、英語でメールを送りました!!! (販売者の要求)。直後に自動メールが届きました。そして 2 週間半後、紛失したキャップの発送確認が記載されたメールを受け取りました。翌日にはすでに発送されていました。何も言えません。しかし、カスタマーサービスの情報を得るまでにこれほど長く待たされたことはありません。発送は早いです。梱包が貧弱です。 300ユーロ以上のジャケットはビニール袋なしで段ボール箱に入っていた。他の出品者は、同じフード付きジャケットを元の封筒に入れて送ってくれました。すべてにもかかわらず、私はそれに4つ星を付けます。梱包と顧客サービスの改善を期待します。こうした証言すべてが、私たちに見捨てられたように感じさせます。