Savotta
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既存の顧客ケアがない - 彼らはあなたのことなど気にしていません。お金さえもらえれば満足です。 14日前にこの商品を注文しましたが、表示されませんでした。間違った配達員が受け取ったと言っていました...確かに...しかし、それでも何も起こりませんでした。自分の製品がどこにあるのかわかりません。 14日後に彼らに電話して、私の件を強調しなければなりませんでした。なぜなら、彼らはカスタマーケアについてのフォローアップをしていないからです。再発送すると言われました…結果が出るまでは信用できません。そして、配達に問題が発生するのはこれが初めてではなく、以前にも問題がありました。何をするにしても、この会社に注文したいかどうかを検討してください。私が話した担当者は(カスタマーケアで)とても理解がありましたが、この会社は本当に大きな問題を抱えています。