Allgemeine Geschäftsbedingungen von Varuste.net

(seit 1. August 2016)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen den Online-Shop von Varuste.net. Mit dem Kauf im Online-Shop vonVaruste.net akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kontaktinformationen:

Aalto Group Oy / Varuste.net
Ruosilankuja 3
00390 Helsinki
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FI17022863

Kontakt

Einkauf im Online-Shop
Sie können Produkte in unserem Online-Shop kaufen, wenn Sie über 18 Jahre alt sind.

Nach Abgabe der Bestellung und Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie eine verbindliche Auftragsbestätigung per E-Mail. Varuste.net behält sich das Recht vor, Preise und Allgemeine Geschäftsbedingungen von Fall zu Fall zu ändern.

Der Käufer ist für sein eigenes Konto und Passwort verantwortlich. Der Käufer macht bei der Bestellung richtigen Angaben.


Zahlungsmöglichkeiten
Der Kauf erfolgt an der Kasse des Online-Shops und wird nach Anklicken von „Bestellung absenden“ auf die Webseite der gewählten Zahlungsmethode geleitet.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarten (Visa, MasterCard)
  • Finnische Webbanken
  • Mash-Rechnung
  • Mash-Rechnung (Raten)
  • Nordea Finans Web-Kredit
  • PayPal
  • Zahlung in der Poststelle
  • Zahlung in Matkahuolto
  • Vorabrechnung / Banküberweisung
  • Rechnung/E-Rechnung (Wir können eine Rechnung an finnische Unternehmen und Gesellschaften senden, nicht aber an KYs (Kommanditgesellschaften) oder Privatunternehmer. Wir werden bei der Bearbeitung der Bestellung immer die Glaubwürdigkeit prüfen. Das Eigentum geht auf den Kunden über, sobald die Rechnung vollständig bezahlt ist. Die fakturierte Firma muss mindestens zwei Jahre zuvor angemeldet worden sein.)


Zum Gesamtpreis der Bestellung werden je nach Zahlungsmethode mögliche Kosten für die Zahlungsmethode hinzugerechnet. Die möglichen Kosten für die Zahlungsmethode werden an der Kasse angezeigt.

Einige der Produkte des Online-Shops vonVaruste.net können Einschränkungen bei den Zahlungsmethoden aufweisen. Die möglichen Einschränkungen sind auf der Produktseite und an der Kasse ersichtlich.


Alle Zahlungsverbindungen sind durch die SSL-Methode gesichert. Bei der Verwendung von Visa Electron muss der Service Verified by Visa aktiviert sein. Alle Kreditkartenzahlungen werden überprüft, und wenn die Überprüfung nicht erfolgreich ist, behält sichVaruste.net das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Varuste.net speichert keine Kreditkarteninformationen in seiner Datenbank, aber sie werden im sicheren Verified by Visa-System von Nets verarbeitet und gespeichert.

Für Webbankzahlungen benötigen Sie einen Benutzernamen und Passwörter von Ihrer Bank.


Preise
Der Preis eines Produkts ist derjenige, der im Online-Shop zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt wird. Die Gebühren werden im Warenkorb angezeigt. Schwere oder große Lieferungen können zusätzliche Gebühren verursachen. Die möglichen Zuschläge werden an der Kasse neben der gewählten Versandart angezeigt. Für Bestellungen außerhalb Finnlands berechnen wir je nach Bestellung Liefer- und Bearbeitungsgebühren. Der Preis für die Lieferung in das ausgewählte Land wird an der Kasse angezeigt.

Wenn die Produkte außerhalb der EU geliefert werden, ist der Käufer für eventuelle Zoll-, Einfuhr- und andere Gebühren verantwortlich. Die Zollpraktiken sind je nach Land unterschiedlich. Weitere Informationen erhalten Sie bei den örtlichen Zollbehörden. Wenn das Produkt verzollt werden muss, ist der Käufer für alle damit verbundenen Kosten verantwortlich und versteht, dass die Zollerklärung zu Verzögerungen bei der Lieferung führen kann.

Varuste.net behält sich das Recht vor, die Bestellung im Falle offensichtlicher Preisfehler zu stornieren, d.h. wenn der angegebene Preis erheblich vom tatsächlichen Preis des Produkts abweicht.
Beispiele für offensichtliche Preisfehler:
- der Preis ist 0,00 € oder es gibt überhaupt keinen Preis.
- wenn zum Beispiel der Preis eines Zeltes im Wert von Hunderten von Euro nur 39,90 € beträgt (Kommafehler)

In diesen Fällen unterscheidet sich der fehlerhafte Preis so stark vom tatsächlichen Preis, dass man vernünftigerweise annehmen kann, dass die Kunden den vorliegenden Fehler bemerken.

Lieferzeit
Varuste.net verpackt die Bestellungen grundsätzlich in 1-3 Werktagen. Der Kunde kann die Bestellung auch in der Filiale abholen. In diesem Fall erhält der Kunde eine E-Mail, wenn die Bestellung abholbereit ist, in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.

Die Lieferzeit ist abhängig vom Produkt, seiner Verfügbarkeit und Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite. Die Lieferzeiten basieren auf den bisherigen Lieferungen der gleichen Marke vom Lieferanten.

In Finnland beträgt die Lieferzeit für Posti- und Matkahuolto-Pakete in der Regel 1-2 Werktage. Für die ins Ausland zugestellten Express-Pakete beträgt sie 3-8 Werktage. Wenn Varuste.net die Bestellung abschickt, erhält der Käufer einen Tracking-Code per SMS und E-Mail. Sendungsverfolgung unter www.posti.fi und www.matkahuolto.fi.

Bei erheblichen Lieferverzögerungen kontaktiert der Kundendienst vonVaruste.net den Käufer per E-Mail. Varuste.net behält sich das Recht vor, bei Bedarf gleichzeitig bestellte Produkte separat zu liefern.

Wenn das Produkt nicht innerhalb einer angemessenen Frist eintrifft und unser Kundendienst den Käufer nicht kontaktiert hat, bitten wir den Käufer, uns zu kontaktieren.

Varuste.net behält sich das Recht vor, die Bestellung bei Bedarf zu stornieren. In diesen Fällen wird die Zahlung innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.


Gewährleistung
Die Garantiezeit ist auf der Produktseite ersichtlich. Die Garantie erstreckt sich nicht auf den normalen Alterungsprozess des Produkts sowie auf Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder unzureichende Wartung verursacht werden.


Stornierung und Rückgabe
Der Käufer hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn sie noch nicht geliefert wurde. Wenn der Käufer die Bestellung stornieren möchte, sollte er sich per E-Mail mit dem Kundendienst unter Angabe des Namens, der Adresse und der Bestellnummer in Verbindung setzen. Varuste.net erstattet den Preis der Bestellung innerhalb von 14 Tagen.

Der Käufer hat ein Recht auf Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 365 Tagen nach Erhalt der Ware. Das Recht betrifft nicht personalisierte Produkte, wie z.B. Maßanzüge, gravierte Messer sowie genehmigungspflichtige Schusswaffen und Munition. Das Produkt und die Produktverpackung müssen sich im Originalzustand befinden, wenn es möglich ist, die Verpackung zu öffnen, ohne sie zu beschädigen. Die Rückgabe ist in Finnland kostenlos. Die Gebühren für nicht abgeholte Aufträge werden in Rechnung gestellt. Die Gebühren beinhalten den Preis der Lieferart, die Rücksendung und die Rechnungsstellung. Wenn die Produkte aus dem Ausland (außerhalb Finnlands) zurückgegeben werden, trägt der Kunde die damit verbundenen Kosten.

Wenn der ursprüngliche Preis der Bestellung den Kunden zu einer Reduzierung der Liefergebühr berechtigt, aber mit der Rückgabe und der Rückerstattung der Preis unter die Rabattgrenze sinkt, wird die Liefergebühr nach der ursprünglichen Lieferart der Bestellung hinzugefügt und vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Wenn das Produkt während der Lieferung defekt oder beschädigt wird, muss der Käufer den Kundendienst vonVaruste.net so schnell wie möglich informieren. Varuste.net versucht, das defekte Produkt auszutauschen, aber wenn das nicht möglich ist, erstattet Varuste.net den Kaufpreis zurück, einschließlich des Produktpreises und der Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt nach Überprüfung des Fehlers.

Datenschutz
Varuste.net respektiert die Privatsphäre der Kunden.


Die personenbezogenen Daten der Kunden werden nur innerhalb vonVaruste.net verwendet, mit Ausnahme von Fällen, in denen Dritte bestimmte Aufgaben wahrnehmen, wie z.B. die Abwicklung von Zahlungen, das Versenden von Artikeln oder die Bearbeitung von Bestellungen. In diesen Fällen gibt Varuste.net Dritten nur die Informationen weiter, die für die jeweilige Aufgabe notwendig sind.

Varuste.net gibt personenbezogene oder andere Daten von Kunden nur zu Zwecken der Auftragsabwicklung an Dritte weiter. Varuste.net verkauft, teilt oder vermietet keine Daten an Dritte.

Varuste.net behält sich jedoch das Recht vor, im Falle eines Gesetzesverstoßes die personenbezogenen und sonstigen Daten des Kunden an Behörden weiterzugeben.

Die Namen der Käufer, Kontaktinformationen und andere persönliche Daten werden im Kundenregister vonVaruste.net gespeichert.

Varuste.net kann die personenbezogenen Daten der Käufer für Marketingzwecke verwenden. Der Kunde hat das Recht, das Marketing abzulehnen, wann immer er will.


Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Varuste.net behält sich das Recht vor, den Online-Shop, seine Verfahrensweisen und Bedingungen jederzeit zu ändern. Bei einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert Varuste.net auf der Homepage des Online-Shops über die Änderungen. Änderungen betreffen nur die Bestellungen, die aufgegeben werden, nachdemVaruste.net auf seiner Homepage darüber informiert hat.


Höhere Gewalt
Varuste.net ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Schäden, die durch ein Ereignis höherer Gewalt, ein außergewöhnliches Ereignis oder einen Umstand außerhalb seiner Kontrolle verursacht werden, wie z.B.

  • Naturkatastrophen wie Erdbeben, Hurrikane, Überschwemmungen, Tornados und Brände
  • Menschliche Ereignisse, wie Kriege, Unruhen oder andere große Umbrüche.
  • Leistungsstörungen wie Störungen des Telefondienstes, die auf die Telefongesellschaft zurückzuführen sind, Arbeitskämpfe, die nicht die Vertragsparteien betreffen, staatliche Beschränkungen oder Probleme mit dem Lieferanten (Produkt nicht verfügbar).

Haftung
Varuste.net haftet nicht für indirekte Schäden, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten.


Anwendbares Recht und mögliche Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden unter Beachtung des finnischen Rechts erstellt. Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer, sofern sie nicht durch Verhandlungen zwischen den Parteien gelöst werden, werden vor dem örtlichen Gericht in der Nähe des Verkäufers entschieden.

Wenn Streitigkeiten nicht durch Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt werden können, kann die Angelegenheit an die Verbraucherbeschwerdestelle (www.kuluttajariita.fi/en/) weitergeleitet werden.

Bevor Sie sich an die Verbraucherbeschwerdestelle wenden, sollten Sie die Verbraucherberatung (www.kkv.fi/en/consumer-advice/) kontaktieren.